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受付時間/24時間受付・年中無休お客様のお名前(フルネーム)・お電話番号・ご注文商品・数量を明記してください。FAXによるご注文の場合は、お支払い方法・商品到着日などの確認のため、お電話をさせていただく場合もございます。
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- お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・生年月日など)は厳重な管理をいたします。
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発送について
ご注文から通常10日前後で、宅配便でお届けいたします。
- サンプル・一部商品については、クロネコDM便、ネコポス便でお届けいたします。
- 年末年始・ゴールデンウィーク・お盆時期など大型連休の期間中のご注文は、お届けが遅れる可能性がございます。何卒ご了承ください。
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弊社指定運送会社になります。(ヤマト運輸)
送料
お支払合計5,500円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
お支払合計が5,500円(税込)に満たない場合、送料の一部として600円(税込)を加算させていただきます。
※定期購入をご利用の方は、金額に関わらず送料は無料です。
お支払い
PAYMENT
クレジットカード
各提携クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定銀行口座より自動引き落としされます。
<ご利用可能なカード>
VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS(AMEX)、JCB

代金引換(ヤマト運輸の代金引換)
商品到着の際、商品と引換にお支払いいただく方法です。代金引換の際の手数料は弊社にて負担いたします。
- 現金と併用でのお支払いも可能です。
- 電子マネーでもお支払いいただけます。
■ご利用いただける電子マネー

郵便振替・コンビニ払い・アプリ決済
※お電話でのみ承っております。
【郵便振替・コンビニ払い】
商品と同送の払込用紙(郵便局またはコンビニエンスストア)でお支払いいただく方法です。商品到着後7日以内にお支払いください。
■ ご利用いただけるコンビニエンスストア

収納代行 DSK電算システム
- 弊社発行の払込用紙でコンビニエンスストアにてお支払いされる場合は、手数料は無料です。その他金融機関にてお支払いされる場合は、手数料が発生する場合がございます。
- 金額を訂正された場合や、弊社からお送りした払込用紙以外でのお支払いは、コンビニエンスストアではご利用いただけませんので、ご了承ください。
- 同送の払込用紙を紛失された場合は、再発行いたしますので、弊社までご連絡ください。
- 払込受領証は、払込みの証拠となりますので大切に保管してください。
【アプリ決済】
- 払込用紙のバーコードをアプリで読み込んでお支払いいただく方法です。商品到着後7日以内にお支払いください。
■ ご利用いただける決済サービス
LINE pay 請求書支払い、楽天銀行 コンビニ支払サービス、PayPay 請求書払い、Pay B、銀行Pay(ゆうちょ銀行など)、au Pay

口座振替
ご購入月の翌月27日に、ご登録口座より自動引き落としいたします。
※現在は、弊社よりご案内させていただき、口座をご登録いただいたお客様のみお支払い可能です。
※お電話でのみ承っております。
返品・交換
RETURNS/EXCHANGES
商品の返品・交換について
商品到着後8日以内で、未開封の場合に限り返品・交換を承ります。
返品・交換の際は必ず事前に下記フリーコールまでご連絡ください。
フリーコール
受付時間/AM9:30~PM6:30(日・祝休み)
※事前にご連絡がない場合は返品・交換が出来ない場合がございます。
- 商品の不良やお申込み品と異なった商品が届いた場合など、弊社責任による返品・交換の送料は弊社が負担いたします。着払いにてご返送ください。
- お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料をご負担いただきますことをご了承ください。
※商品代金の返金は、返品・交換の商品をご返送いただき、弊社にて商品確認(開封・使用の有無などの確認)終了後、1週間前後で指定金融機関への振込みにて返金させていただきます。(書留による返金の場合もございます。)
尚、お客様のご都合による返品の場合は、振込料・書留料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
※セット商品の一部及びキャンペーン商品を返品の際は、返品後のお支払いについて、値引やプレゼントなどのキャンペーン適用内容が変更となる場合がございます。
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